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Ceci est le site Web OFFICIEL Astronomy Plus. Attention aux copies de notre site web / EXCEPTIONNELLEMENT FERMÉS AU PUBLIC POUR RÉPONDRE AUX COMMANDES LES MARDIS, MERCREDIS, JEUDIS, VENDREDIS, ceci, jusqu'à la fin mars. OUVERT POUR RAMASSAGE SEULEMENT
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Garantie limitée de diffraction (SBIG)

Si des problèmes de garantie surviennent ou si vous avez besoin d'aide pour utiliser votre produit, contactez directement Astronomy Plus. Astronomy Plus fournira une assistance dans les relations avec le fabricant. Pour la description la plus récente de la garantie, consultez le site Web du fabricant. La garantie sur le site Web du fabricant prévaut sur celle décrite ici, qui n'est qu'indicative et qui peut changer sans préavis.

Garantie limitée

Toutes les caméras et accessoires SBIG sont garantis contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant un (1) an sur le capteur CCD et deux (2) ans sur le boîtier de la caméra, à compter de la date d'expédition. Les autres produits matériels, y compris le Boltwood Cloud Sensor II, le Portable Cloud Sensor et le MaxDome II sont garantis contre les défauts de fabrication pendant un (1) an à compter de la date d'expédition.

Pour tout produit défectueux, nous procéderons, à notre seule discrétion, soit (a) à la réparation ou au remplacement du produit défectueux (en utilisant des pièces ou des produits neufs ou reconditionnés à notre seule discrétion), soit (b) au remboursement du prix d'achat, à condition que le produit ou le composant défectueux nous est retourné, port payé. Les frais de retour sont à votre charge. Pour plus de clarté, nous n'accepterons pas les produits retournés pour remboursement à moins qu'ils ne soient pas ouverts et dans un état neuf et revendable avec tous les emballages d'origine. La période de garantie du produit réparé ou remplacé ne dépassera pas la période de garantie d'origine. Vous devez nous contacter pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel ("RMA") avant de retourner votre produit pour des réparations sous garantie ; les colis reçus sans RMA clairement indiqué à l'extérieur du colis seront rejetés. Cette garantie ne s'applique pas aux problèmes de produit que nous déterminons avoir été causés par un accident, un abus ou une négligence, ou par des dommages causés par l'eau, la chaleur, la poussière, une atmosphère fortement polluée, sale ou corrosive, l'eau salée ou le brouillard salin, la foudre, des conditions extrêmes météo, ou toute autre cause environnementale, ou par une réparation ou une modification non autorisée, ou par l'échec d'effectuer la recharge de dessicant nécessaire selon le manuel d'utilisation. Si vous avez un problème, veuillez nous contacter avant de nous expédier l'appareil.

Nous allons, à notre choix, et comme notre seule obligation et votre seul recours, (a) réparer ou remplacer le produit défectueux (en utilisant des pièces ou des produits neufs ou reconditionnés à notre seule discrétion), ou (b) rembourser le prix d'achat, à condition que le produit ou le composant défectueux nous est retourné, port payé.