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LIVRAISON GRATUITE POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 500$* Certaines exceptions peuvent s'appliquer
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Garantie Ikarus / Stellarmate

GARANTIE DU PRODUIT

Ikarus Astronomical Company For Scientific Instruments & Tools (« Ikarus Technologies ») garantit à l'acheteur au détail d'origine que les produits couverts par cette déclaration de garantie limitée sont conformes aux spécifications du fabricant et seront exempts de défauts de fabrication et de matériaux pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat d'origine. Pour le service de garantie, vous devrez fournir une preuve de la date d'achat d'origine.

REMPLACEMENTS SOUS GARANTIE

Si vous pensez que votre produit Ikarus Technologies est défectueux pendant la période de garantie, veuillez contacter le support client d'Ikarus Technologies par e-mail à support@stellarmate.com pour obtenir une autorisation de retour sous garantie. Un représentant d'Ikarus Technologies communiquera avec vous pour déterminer s'il convient d'autoriser le remplacement sous garantie.

Si cela est autorisé, Ikarus Technologies échangera le produit sans frais. Ikarus Technologies vous enverra un produit de remplacement, port payé. Ikarus Technologies marquera le colis comme un produit de remplacement, mais n'est pas responsable des frais de douane qui pourraient être encourus par les politiques douanières de votre pays. Vous êtes responsable de l'emballage sécurisé du produit défectueux. Dans la mesure du possible, un RMA Fedex doit être émis là où Fedex récupérerait l'envoi pour le retour. Si le service RMA Fedex n'est pas disponible pour votre emplacement, ou si le produit a été commandé pour plus de trois mois, vous devez alors expédier l'appareil à une adresse locale fournie par nous en fonction de votre situation géographique, à vos frais. Ikarus Technologies expédiera le produit après avoir reçu l'article défectueux.

L'article remplacé devient la propriété d'Ikarus Technologies. Le produit de remplacement peut être neuf ou remis à neuf conformément aux normes de qualité d'Ikarus Technologies et, à la discrétion d'Ikarus Technologies, il peut s'agir d'un autre modèle de même type et de même qualité. La responsabilité d'Ikarus Technologies pour le remplacement du produit couvert ne dépassera pas le prix de détail d'origine du produit. Les produits échangés sont couverts par la période de garantie restante de votre produit d'origine couvert par cette garantie.

Cette garantie ne couvre que l'utilisation normale. La garantie est annulée si l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Installation d'un autre système d'exploitation ou modification du système d'exploitation StellarMate. Les mises à jour régulières sont acceptables.
  • Installation de modules matériels complémentaires.
  • Utilisation de l'appareil dans des conditions de chaleur extrême (> 40 °C) ou de froid extrême (< -20 °C).
  • Utilisation d'un adaptateur secteur ou d'une alimentation non homologués. Utilisez uniquement une alimentation électrique officielle.

Cette garantie n'est pas transférable. Ikarus Technologies n'est pas responsable du remplacement sous garantie si l'étiquette ou le logo Ikarus Tecnologies ou StellarMate est retiré ou si le produit n'est pas correctement entretenu ou ne fonctionne pas correctement en raison d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une immersion dans des liquides, d'une installation incorrecte, d'une négligence, d'une expédition incorrecte, de dommages causés par des catastrophes telles qu'un incendie, une inondation ou un service autre que celui fourni par Ikarus Technologies.

LA GARANTIE ET LE RECOURS PRÉVUS CI-DESSUS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES AUTRES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-CONTREFAÇON OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. CERTAINES LOIS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT, ALORS TOUTES LES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES SONT LIMITÉES À LA PÉRIODE DE GARANTIE IDENTIFIÉE CI-DESSUS. SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS LES PRÉSENTES, TOUTE DÉCLARATION OU REPRÉSENTATION FAITE PAR TOUTE AUTRE PERSONNE OU ENTREPRISE EST NULLE. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS CETTE GARANTIE ÉCRITE, IKARUS TECHNOLOGIES NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE, INCONVÉNIENT OU DOMMAGE, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE PRODUIT IKARUS TECHNOLOGIES, QU'ILS RÉSULTENT D'UNE VIOLATION DE GARANTIE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.

Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de durée d'une garantie implicite, et certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects. Les limitations et exclusions ci-dessus peuvent donc ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous confère des droits légaux spéciaux et vous pouvez bénéficier d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre.