Cette garantie limitée de deux ans est valable pour les clients américains qui ont acheté ce produit auprès d'un revendeur Sky-Watcher USA agréé aux États-Unis.
A. Sky-Watcher USA garantit votre télescope contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant deux ans. Sky-Watcher USA réparera ou remplacera tout produit ou partie de celui-ci qui, après inspection par Sky-Watcher USA, s'avère défectueux en termes de matériaux ou de fabrication. Comme condition à l'obligation de Sky-Watcher USA de réparer ou de remplacer ce produit, le produit doit être retourné à Sky-Watcher USA accompagné d'une preuve d'achat satisfaisante pour Sky-Watcher USA.
B. Le numéro d'autorisation de retour approprié doit être obtenu auprès de Sky-Watcher USA avant le retour. Appelez Sky-Watcher USA au (310) 803-5953 pour recevoir le numéro à afficher à l'extérieur de votre conteneur d'expédition.
Tous les retours doivent être accompagnés d'une déclaration écrite indiquant le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de jour du propriétaire, ainsi qu'une brève description de tout défaut allégué. Les pièces ou produits pour lesquels un remplacement est effectué deviendront la propriété de Sky-Watcher USA. Le client sera responsable de tous les frais de transport et d'assurance, à la fois vers et depuis l'usine de Sky-Watcher USA, et devra payer d'avance ces frais. frais.
Sky-Watcher USA fera des efforts raisonnables pour réparer ou remplacer tout télescope couvert par cette garantie dans les trente jours suivant sa réception. Dans le cas où la réparation ou le remplacement nécessiterait plus de trente jours, Sky-Watcher USA en informera le client en conséquence. Sky-Watcher USA se réserve le droit de remplacer tout produit qui a été abandonné de sa gamme de produits par un nouveau produit de valeur et de fonction comparables.
Cette garantie sera nulle et sans effet dans le cas où un produit couvert a été modifié dans sa conception ou sa fonction, ou soumis à un abus, une mauvaise utilisation, une mauvaise manipulation ou une réparation non autorisée. De plus, le dysfonctionnement ou la détérioration du produit dû à l’usure normale n’est pas couvert par cette garantie.
SKY-WATCHER USA DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QU'ELLE SOIT DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SAUF TEL QUE EXPRESSÉMENT INDIQUÉ DANS LES PRÉSENTES. LA SEULE OBLIGATION DE SKY-WATCHER USA EN VERTU DE CETTE GARANTIE LIMITÉE SERA DE RÉPARER OU DE REMPLACER LE PRODUIT COUVERT, CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS ÉNONCÉES DANS LES PRÉSENTES. SKY-WATCHER USA DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE PERTE DE PROFITS, DOMMAGES GÉNÉRAUX, SPÉCIAUX, INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS QUI POURRAIENT RÉSULTER DE LA VIOLATION DE TOUTE GARANTIE OU DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER TOUT PRODUIT SKY-WATCHER USA. TOUTE GARANTIE IMPLICITE ET QUI NE PEUT ÊTRE DÉCLINÉE SERONT LIMITÉES EN DURÉE À DEUX ANS À COMPTER DE LA DATE DE L'ACHAT AU DÉTAIL ORIGINAL.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs ou la limitation de la durée d'une garantie implicite, de sorte que les limitations et exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.
Sky-Watcher USA se réserve le droit de modifier ou d'interrompre, sans préavis, tout modèle ou style de télescope.
Si des problèmes de garantie surviennent ou si vous avez besoin d'aide pour utiliser votre télescope, contactez :
Sky-Watcher États-Unis
Département du service client
475, avenue Alaska
Torrance, Californie 90503
Tél. (310) 803-5953
Sans frais (855-327-1587
Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 PST
