Pour enregistrer votre produit, rendez-vous sur notre Page d'enregistrement du produit ! Pour plus d'informations sur l'activation de votre garantie, consultez les informations sur la garantie.
REMARQUE : Si vous avez acheté un produit LUNT Solar Systems LLC auprès d'un revendeur LUNT Solar Systems LLC et que ce produit s'avère endommagé à la réception, vous devez contacter le revendeur LUNT Solar Systems LLC auprès duquel vous avez acheté le produit pour obtenir des informations sur son retour. politique d'inspection et de réparation des produits. Cela inclut tous les achats internationaux.
Seuls les produits achetés directement auprès de l'installation de LUNT Solar Systems LLC peuvent être retournés directement à l'installation de LUNT Solar Systems LLC pour inspection, s'ils sont endommagés à la réception.
Cette garantie est étendue par LUNT Solar Systems LLC à l'acheteur d'origine du produit LUNT Solar Systems LLC. LUNT Solar Systems LLC ne fournit pas de service de garantie pour les équipements d'occasion ou d'occasion. Lunt Solar Systems LLC garantit que ses produits sont exempts de défauts de fabrication et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de 5 ans à compter de la date d'achat. LUNT Solar Systems LLC réparera ou remplacera tout produit ou partie de celui-ci qui, après inspection par LUNT Solar Systems LLC, s'avère défectueux en matière de matériaux ou de fabrication.
LUNT Solar Systems LLC se réserve le droit de modifier les spécifications du produit ou d'interrompre la production de produits sans préavis.
LUNT Solar Systems LLC se réserve le droit de remplacer tout produit qui a été supprimé de sa gamme de produits par un nouveau produit de valeur et de fonction comparables.
CE QUI N'EST PAS COUVERT
Cette garantie ne s'étend pas à tout produit dont le numéro de série a été altéré ou altéré, ou à tout produit que LUNT Solar Systems LLC détermine comme contenant un défaut ou un dysfonctionnement causé par des dommages alors qu'il est en possession du consommateur, cela inclut le dé-contact de étalon. Le décontact de l'étalon ne se produit que si le produit est soumis à un choc, c'est-à-dire qu'il est tombé et/ou cogné. Les descriptions ci-dessus peuvent inclure une installation incorrecte, un mauvais réglage, une mauvaise utilisation, une négligence ou un entretien par le consommateur, ou par un manquement de la part du consommateur à fournir un entretien raisonnable et nécessaire. De plus, LUNT Solar Systems LLC se réserve le droit d'exclure tout produit de la couverture de la garantie qui est réputé avoir été reçu par le client final dans un état autre que scellé en usine. Tous les produits doivent être inspectés par le client lors de l'achat. LUNT Solar Systems LLC n'est pas responsable des dommages ou des pertes pendant le processus d'expédition.
POUR OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE
Avant le retour de tout produit ou pièce, un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RGA) doit être obtenu en écrivant au service clientèle de LUNT Solar Systems, sales@luntsolarsystems.com , ou en appelant le (520) 344-7348. Le client est responsable de tous les frais de retour. Chaque produit ou pièce retourné doit inclure une déclaration écrite détaillant la nature du défaut réclamé, ainsi que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone du propriétaire et une copie de la facture de vente originale, et doit être expédié prépayé dans le carton d'expédition d'origine ( contenant tous les matériaux d'emballage d'origine) et assuré pour sa valeur. Dans les cas où le carton d'expédition d'origine et/ou les matériaux d'emballage ne sont pas disponibles, les clients et les revendeurs sont invités à contacter LUNT Solar Systems LLC pour les matériaux de remplacement appropriés, qui sont disponibles moyennant des frais nominaux.
EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITATIONS
Cette déclaration de garantie pour le produit remplace toutes les conditions ou garanties, expresses, implicites ou statutaires, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions ou garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier de la part de LUNT Solar Systems LLC, ses agents ou prestataires de services. Si le produit présente un défaut de matériaux ou de fabrication, votre seul et unique recours sera la réparation ou le remplacement comme indiqué ci-dessus. Cependant, si ce recours échoue dans son objectif essentiel, LUNT Solar Systems LLC se réserve le droit de rembourser le prix d'achat du produit à l'acheteur en échange du retour du produit. LUNT Solar Systems LLC, ses agents et fournisseurs de services ne seront pas responsables des dommages, y compris, mais limités aux dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs, à la perte d'utilisation, à la perte de profits ou à l'interruption d'activité, que ces dommages allégués soient basés sur la garantie , tort (y compris, sans s'y limiter, la négligence et la responsabilité stricte), contrat ou indemnité, sauf dans la mesure interdite par la loi, il s'agit de la garantie limitée écrite exclusive de l'acheteur d'origine. Les parties tenteront de résoudre toute réclamation, tout litige ou toute controverse (qu'elle soit contractuelle, délictuelle ou autre) contre LUNT Solar Systems LLC, ses agents, employés, successeurs, ayants droit ou affiliés (collectivement aux fins de ce paragraphe, "LUNT Solar ») Découlant de ou lié à cet accord, à la publicité de LUNT Solar Systems LLC ou à tout achat connexe (un « différend ») par le biais d'une négociation face à face avec des personnes pleinement autorisées à résoudre le différend ou par la médiation en utilisant un médiateur mutuellement acceptable, plutôt que par le biais d'un litige si les parties ne sont pas en mesure de résoudre le différend par la négociation ou la médiation dans un délai raisonnable après notification écrite d'une partie à l'autre qu'un différend existe, le différend sera réglé par arbitrage exécutoire conformément aux règles actuelles du CPR de arbitrage non administré.
LOIS D'ÉTAT DROITS
Certains États n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite ou l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que ces limitations ou exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits, qui peuvent varier d'un état à l'autre.
APRÈS GARANTIE (si vous souhaitez contacter directement Lunt)
Si l'achat présente un produit défectueux après l'expiration de la garantie, l'acheteur peut appeler le service client de LUNT Solar Systems LLC (520) 344-7348 pour les services de réparation après garantie. L'acheteur est responsable de l'expédition, des frais de main-d'œuvre et des pièces utilisées pour la réparation.
LUNT SOLAR SYSTEMS, 2520 N Coyote Drive, #111, Tucson AZ 85745, États-Unis
Pour plus d'informations sur les produits LUNT Solar Systems, veuillez appeler le 1 (520) 344-7348 ou visitez-nous sur www.luntsolarsystems.com
